الأسئلة الشائعة

وكيل الذكاء الاصطناعي هو برنامج قادر على فهم طلب ما، وتحديد ما يجب أن يحدث بناءً على التعليمات التي تضعها، واستخدام أدواتك المتصلة لتنفيذ الإجراء، ثم تقديم تقرير بالنتيجة — مع إمكانية طلب موافقة شخص قبل المتابعة.

يجيب مساعد المحادثة العام بشكل أساسي عن الأسئلة ضمن محادثة. أما وكيل الذكاء الاصطناعي المبني على MazXai فهو متصل بأنظمة أعمالك ويمكنه تنفيذ إجراءات حقيقية داخلها — مثل تحديث سجل، أو إعداد مستند، أو إرسال رد — وفق القواعد وخطوات الموافقة التي تحددها.

لا. صُممت أداة بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي لمستخدمي الأعمال، وتعتمد على خطوات إرشادية وتعليمات بلغة بسيطة وسير عمل مرئي. قد تتطلب عمليات التكامل المخصصة إعدادًا تقنيًا يمكن لفريقنا مساعدتك فيه.

تفاصيل موقع التخزين موثقة في صفحة خصوصية البيانات. يجب تأكيد [موقع تخزين البيانات] هناك قبل اعتماد هذه الإجابة نهائيًا لنشرك الخاص.

صُممت MazXai مع مراعاة الشركات الأوروبية وتهدف إلى دعم معالجة بيانات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات. يجب تأكيد وثائق الامتثال المحددة واتفاقية معالجة البيانات مع فريقنا — راجع صفحة خصوصية البيانات.

يمكن للوكلاء الاتصال بعمليات التكامل المدعومة، وبأنظمة أخرى عبر واجهات برمجة تطبيقات REST وWebhooks. راجع صفحة عمليات التكامل لمعرفة التوفر الحالي — بعض عمليات التكامل مُصنّفة بأنها "قريبًا" أو متاحة كتكامل مخصص.

نعم. تبني معظم الشركات عدة وكلاء بمرور الوقت، يركز كل منها على عملية أو قسم محدد. تُدرج حدود عدد الوكلاء لكل باقة في صفحة الأسعار.

نعم، بالنسبة للإجراءات التي تضبطها لتكون تلقائية. أنت من يقرر، لكل سير عمل، الإجراءات التي تُنفَّذ دون مراجعة وتلك التي تتطلب موافقة بشرية أولًا.

نعم. يمكن إضافة خطوات موافقة بشرية إلى أي سير عمل بحيث يؤكد شخص ما الإجراءات عالية التأثير — مثل إرسال دفعة مالية أو رد حساس لعميل — قبل حدوثها.

نعم. إلى جانب أداة البناء الذاتي، يمكن لفريقنا المساعدة في تصميم أو بناء أو إعداد الوكلاء وعمليات التكامل للعمليات التي تحتاج إلى دعم إضافي. احجز عرضًا تجريبيًا لمناقشة حالتك.

نعم. يمكن تشغيل كل وكيل في بيئة اختبار آمنة قبل تفعيله على بيانات وأنظمة حقيقية.

تُسجَّل كل عملية تنفيذ، بحيث يمكن مراجعة الأخطاء وتتبعها إلى عملية تنفيذ محددة. تظل إضافة خطوة موافقة بشرية للإجراءات الأعلى خطورة الطريقة الأكثر فعالية لمنع تنفيذ إجراء غير صحيح من الأساس.

نعم. يعرض سجل التنفيذ ما قام به كل وكيل، ومتى، والنتيجة — مما يمنحك رؤية كاملة لكل إجراء آلي.

يُعد الأمان جزءًا أساسيًا من طريقة بناء المنصة، بما يشمل ضوابط الوصول والصلاحيات والتسجيل. راجع صفحة الأمان لمزيد من التفاصيل، وصفحة خصوصية البيانات لمعرفة كيفية معالجة البيانات تحديدًا.

نعم. تدعم MazXai اتصالات واجهة برمجة تطبيقات REST وWebhooks بحيث يمكن ربط الوكلاء بالأنظمة الداخلية والتطبيقات المخصصة.

يعتمد السعر على الباقة واستخدامك. راجع صفحة الأسعار للاطلاع على نظرة عامة على الباقات النموذجية، أو تواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر مخصص لشركتك.

نعم. تشمل باقة المؤسسات لدينا حدودًا مخصصة، وحلول ذكاء اصطناعي مخصصة، ودعمًا مخصصًا، ومساعدة في التأهيل. احجز موعدًا لمناقشة متطلباتك.

نعم، يمكن بناء عمليات تكامل مخصصة للأنظمة غير المدرجة في صفحة عمليات التكامل. تواصل معنا لمناقشة ما تحتاج إلى ربطه.

رسوم التنسيق هي نسبة مئوية تُضاف إلى استخدامك للنموذج اللغوي وتغطي تشغيل وتنسيق وتنفيذ مسارات عمل الوكلاء على المنصة. تختلف هذه النسبة حسب الباقة (على سبيل المثال 25% في Starter Standard و20% في Starter Premium وTeams Standard) وتُلغى بالكامل في باقتي Teams Premium وEnterprise.